I VoiceBot non sono solo un'alternativa ai ChatBot: sono un salto evolutivo nell'interazione con il cliente. Immagina un assistente sempre disponibile, che risponde alle domande con la naturalezza di una conversazione umana. Non è più fantascienza, ma la realtà che sta ridefinendo il servizio clienti e l'efficienza operativa.
Mentre il mercato degli assistenti virtuali è in piena espansione, con previsioni che superano i 27 miliardi di dollari entro il 2030 (Grand View Research, 2024), i VoiceBot si posizionano come la frontiera più innovativa. Non si tratta solo di automazione, ma di creare connessioni più forti e intuitive con i tuoi clienti.
Perché il tuo business ha bisogno di un VoiceBot? 10 vantaggi che parlano chiaro.
Connessione vocale immediata, h24: dimentica le attese o le chat testuali. Con un VoiceBot, i tuoi clienti ottengono risposte immediate e naturali, a qualsiasi ora del giorno e della notte. È come avere un operatore infaticabile, sempre al top.
Scalabilità senza limiti: picchi di chiamate? nessun problema. Un VoiceBot gestisce migliaia di conversazioni simultaneamente, mantenendo la qualità del servizio e senza farti perdere un solo cliente. È l'elasticità che ogni azienda sogna.
Esperienza cliente su misura, dal tono alla parola: i VoiceBot non si limitano a rispondere; imparano. Analizzano il tono di voce e le preferenze, offrendo un'interazione così personalizzata da far sentire ogni cliente unico. Il risultato? Maggiore soddisfazione e fedeltà al tuo brand.
Efficienza economica al massimo: riduci drasticamente i costi operativi. I VoiceBot si occupano delle richieste di routine, liberando il tuo team per compiti a più alto valore. Meno spese, più produttività.
Dati preziosi, ascoltati e compresi: ogni conversazione è un tesoro di dati. I VoiceBot raccolgono informazioni cruciali sulle esigenze e i comportamenti dei clienti, anche dalle sfumature vocali, fornendoti intuizioni per decisioni di business più intelligenti.
Un mondo di lingue, una sola voce: espandi i tuoi orizzonti. I VoiceBot parlano e comprendono diverse lingue, abbattendo le barriere linguistiche e permettendoti di raggiungere un pubblico globale con facilità.
Integrazione fluida, un ecosistema intelligente: il tuo VoiceBot non è un'isola. Si connette senza sforzo con i tuoi sistemi CRM, e-commerce e altri strumenti aziendali, creando un flusso di lavoro efficiente e automatizzato.
Apprendimento costante, miglioramento ininterrotto: grazie all'intelligenza artificiale, i VoiceBot imparano da ogni interazione. Le loro risposte diventano sempre più precise e naturali, evolvendo continuamente per offrirti il meglio.
Nuovi clienti? bussa alla loro porta: utilizza il VoiceBot per campagne di marketing interattive e personalizzate. Coinvolgi potenziali clienti con messaggi vocali mirati, guidandoli agilmente attraverso il funnel di vendita.
Versatilità al tuo servizio, dalla richiesta al dettaglio: non solo risposte semplici. I VoiceBot possono gestire prenotazioni, fornire dettagli sui prodotti, risolvere problemi complessi e molto altro. La loro flessibilità li rende adattabili a qualsiasi settore, dal retail alla sanità, offrendo sempre un'interazione vocale impeccabile.
In un panorama aziendale in continua evoluzione, dove la rapidità e la personalizzazione sono cruciali, i VoiceBot si affermano come uno strumento indispensabile. Non sono un semplice upgrade tecnologico, ma un investimento strategico per la crescita e la differenziazione del tuo business.
Offrono un servizio clienti senza precedenti, ottimizzano i costi e forniscono dati preziosi per decisioni informate.
Non perdere l'opportunità di distinguerti: dai voce al tuo successo e abbraccia l'innovazione dei VoiceBot.
SISTEMA DI GESTIONE PRIVACY - REG. UE679/2016
Informativa Clienti (art. 13 - 14)
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4. opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
5. Diritto alla rettifica dei suoi dati personali nel caso in cui siano modificati e non rispondenti a quelli precedentemente acquisiti o comunicati (art. 16)
6. Diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio” art. 17). FIVEN S.P.A., se sussiste uno dei seguenti casi, procede alla cancellazione del dato da tutti i data base e gli archivi dove lo stesso è contenuto:
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d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
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7. Diritto di limitazione di trattamento (art. 18). L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
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